[ep.07] 병원 운영의 빈칸_노쇼 편
작성자 : WiseAI
예약명단에는 이름이 있었지만,
진료실에는 오지 않은 환자.
예약이 잡혔다고 해서
모든 환자가 실제 내원으로 이어지는 것은 아닙니다.
문제는 미내원 이후입니다.
환자를 일일이 다시 찾고 연락하는 과정에서
후속 관리의 빈칸이 생길 수 있습니다.
에이유(AiU)는 병원 데이터를 분석해
확인이 필요한 미내원 환자를 분류하고,
전화·문자를 활용한 아웃바운드 안내를 진행합니다.
1차 전화📞, 2차 문자📩
놓친 예약 이후의 관리까지 이어갈 수 있습니다.
예약과 실제 내원 사이의 빈칸,
에이유(AiU)로 다시 확인해 보세요.
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