에이유 업데이트 안내 (예약)

안녕하세요! 와이즈에이아이입니다.

2025년02월03일 에이유 예약 관련 업데이트가 진행되었습니다.
해당 업데이트는 덴트웹 EMR 사용 병원만 우선 적용되었으며 추가적으로 다른 EMR에도 확대 적용 예정입니다.

[업데이트 내용]
예약접수/예약변경접수/예약취소접수/예약조회 : 인바운드/아웃바운드 모두 적용
- 예약시 신환/재진/중복(한 개 전화번호에 여러 명의 환자가 등록된 경우) 구분
- 진료과 선택 (진료과가 2개 이상인 경우) / 의료진 랜덤 배정
- 예약 날짜/시간 발화시 예약 가능 여부 체크 (덴트웹 EMR 예약 현황 조회)

* 예약상담>예약접수>접수 건별 상세 화면 [접수처리]에 접수된 상세 정보가 연동되어 표시됩니다. 접수 내용 확인하시고 최종 확정하시면 EMR에 저장되고 고객에게 알림톡이 발송됩니다.

사용중 문의사항이 있으신 경우, 고객센터>1:1상담 메뉴에 남겨 주시면 신속하게 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.