[공지] 미처리 내역 일괄 상태 변경 안내

안녕하세요. 에이유 운영팀입니다.

다수의 예약 신청 내역과 상담 요청으로 인해 많은 병원에서 일괄 처리 요청이 들어와
아직 처리되지 않은 예약 신청 내역과 상담 요청을 아래의 기준에 따라 상태 일괄 변경이 진행될 예정입니다.

5월 31일까지 인입된 정보들에 대해서 아래 방안으로 처리될 예정이오니 업무에 참고 부탁드립니다.

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✨ 상담요청 / 예약신청 의 일괄 상태 변경 방안

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✓ 어떤 내역이 처리되나요?

• AiU 페이지에 있는 5월 31일까지 인입된 처리되지 않은 상담요청과 예약신청 내역
  (윈도우앱의 통화이력 일괄처리는 추후 별도 기능으로 제공될 예정입니다.)

✓ 어떻게 처리되나요?

• 상담요청
  ㄴ 진행 상태: 상담완료로 변경
  ㄴ 상담사 상담내용: AI 자동처리

• 예약신청
  ㄴ 일괄 취소 처리 (확정여부 > 아니오) 로 변경

✓ 언제 변경되나요?

• 6월 18일 오후 6시 이후에 변경됩니다.

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앞으로도 안정적이고 편리한 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
에이유 운영팀 드림