AI메디컬케어 플랫폼
환자 재내원을 만드는
병원예약관리 AI
에이유(AiU)입니다.
의료기관을 위한
AI 기반의 커뮤니케이션
메디컬 플랫폼 AiU
AI 기술을 활용하여 상담접수 자동응대, 주기적 시술 및 종합검진 도래 대상자 자동선별 및 관리, 각 접점별 환자관리, 24시간 365일 전화응대 등을 자동화하여 의료기관의 업무 효율성을 높입니다.
주요 기능
AiU(에이유)는 사람이 하기 힘든 DB 마이닝과 아웃바운드 전화를 AI 기반으로 진행하고 예약 접수까지 대행합니다.
AICC를 구축하여 병원의 컨텐츠를 만들어내고 24시간 AI가 사람 대신 근무 외 시간, 부재 중 상담에 대한 처리를 진행합니다.
반복적 시술 및 종합검진 도래 대상자 자동 선별 및 관리
반복적인 시술 or 종합검진 도래환자 AI 자동 선별 및 전화, 예약
각 접점별 8가지 자동 환자 관리
정기검진, 수술 및 시술 전/후 안내, 예약 부도콜, 해피콜
24시간 365일 언제나 전화응대
24시간 1년 내내 야간에도, 공휴일에도 AI 직원의 전화, 챗봇 응대
영어 및 제2외국어 응대
외국인 내원객이 많은 병의원 전화, 문자 응대
에이유 활용예시
AI 인바운드 콜
전화 회선이 모두 통화 중일 때 고객이 건 전화를 AI가 상담원 대신 응대하는 서비스입니다.
24시간 응대
일반 문의 및 진료항목에 대한 응대
일상적으로 반복적인 질문은 AI가 응대
상담 내역/예약현황 확인
상담 접수 및 문자 응대
AI 아웃바운드 콜
특정 시간과 내용을 설정하여 고객에게 자동으로 문자, 통화를 거는 서비스로 프로모션 홍보 등에 활용이 가능합니다.
부도환자 재예약 접수 안내
정기검진 주기 안내
검진 전 유의사항 안내
각 과별 정기적 시술 적용 가능 고객 대상 안내(필러, 레이저, 피부관리, 안구건조증, 보약처방 등)
외부 피부 성형 플랫폼 유입 DB 응대(오픈예정)
카카오톡 챗봇
챗 GPT 연동을 통해 더욱 자세하고 정확한 답변이 가능한 AI 채팅 솔루션입니다.
신속한 답변, 응대율 증가
서비스 품질과 정확성 유지
단순, 반복 업무 경감
AI Call과 챗봇 으로 확실한 구환 관리!
에이유(AiU)가 쉬지않고 환자를 찾아 예약까지 잡아주니까,
쓰면 쓸수록 매출이 올라갑니다
기대효과
AiU(에이유)는 사람이 하기 힘든 DB 마이닝과 아웃바운드 전화를 AI 기반으로 진행하고 예약 저렴한 운영 비용으로
병원 매출 향상에 기여하고 기존 업무의 효율화로 비용 절감을 이끌어낼 수 있습니다.
고객의 만족도 평가 지표 상승하고 이를 통해 병원의 브랜드 가치 향상시킬 수 있습니다.
🎯
총 매출액
0% 증가
📞
콜 응대율
0% 증가
😊
고객 만족도 평점
0.0% 증가
(고객 만족도, 직원 만족도, 근로시간 단축 등 평점 4.4)
🏥
병원 운영 비용
0% 절감
도입사례 및 효과
AI 인바운드 콜, AI 아웃바운드 콜, 카카오챗봇을 통해 고객관리 효과를 기대할 수 있습니다.
B성형외과
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월 평균 예약 증가
M피부과
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월 평균 예약 증가
병원수익 만드는 AI솔루션,
에이유(AiU)를 시작하세요!
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