[병원 운영 이야기 #3] 원장님이 꼭 알아야 할 병원 경영

"매출은 있는데, 왜 남는 게 없지?" 2026 치과 개원가 조사에서 가장 많이 꼽힌 고민은 구인난(42.7%)이었습니다. 고정비 부담(35.6%)이 뒤를 이었죠. 비단 치과만의 이야기는 아닐 겁니다. 비용을 줄이기 전에, 먼저 볼 게 있습니다. 병원에서 조용히 돈이 새는 3군데입니다. ① 놓친 문의 광고비로 만든 신환 전화의 30~40%는 점심시간·야간 등 응대 공백에 이탈합니다. ② 빈 예약 슬롯 노쇼로 비는 체어에도 임대료와 인건비는 그대로 나갑니다. ③ 반복 업무에 묶인 인건비 어렵게 뽑은 직원이 단순 응대에 많은 시간을 쓰고 있다면, 그 시간만큼 환자 케어 기회가 줄어드는 겁니다. 5번째 장에 자가 점검 체크리스트를 담았습니다. 📌 저장해두고 월말마다 점검해 보세요. 💬 몇 개 해당되셨나요? 댓글로 알려주세요. #병원경영 #병원운영 #병원마케팅 #병원매출 #병원수익관리 #병원고정비 #개원의 #개원준비 #원장님필수 #치과경영 #치과개원 #의원경영 #병원예약관리 #노쇼관리 #신환유치 #환자관리 #병원업무자동화 #병원AI #AI예약 #에이유 #AiU #와이즈에이아이