[ep.02] 병원 운영의 빈칸_상담기록 편

그 상담 내용, 담당자만 알고 있지 않나요? 🤔 상담 기록이 담당자의 기억이나 개인 메모에만 남아 있다면, 담당자가 바뀌거나 며칠 뒤 다시 연락했을 때 환자는 같은 내용을 처음부터 설명해야 합니다📞 어떤 진료를 문의했는지, 보험 적용 여부가 궁금했는지, 어떤 요일과 시간을 원했는지. 이전 상담 내용이 환자별로 남아야 다음 담당자도 지난 기록을 확인하고 상담을 이어갈 수 있습니다🔗 에이유(AiU)는 통화와 상담 내용을 환자별 이력으로 연결해 관리합니다. 상담을 다시 시작하지 않고, 이전 대화의 다음 단계부터 이어갈 수 있도록. #와이즈에이아이 #에이유 #AiU #병원운영 #환자관리 #상담관리 #상담기록 #병원CRM #예약관리 #의료AI