[업데이트] 스마트닥터, 스마트NC - 예약 취소 후 재내원 안내 아웃바운드 오픈

안녕하세요. 에이유 운영팀입니다.

보다 편리한 환자 관리와 효율적인 리콜 운영을 위해,

스마트닥터, 스마트NC CRM 연동 기반의 예약 취소 후 재내원 안내 아웃바운드가 새롭게 추가되었습니다.

스마트닥터, 스마트NC CRM 연동 발송 대상 선정 기준

(*순차적으로 적용 EMR을 늘려가겠습니다.)

• 예약 취소 후 재내원 안내

  • 예약일로 부터 7일 후 발송하며,

  • 취소된 예약일 기준 7일 전 부터 발송 당일 전까지의 기간 동안 내원 이력이 없는 환자 중

  • 발송 당일 기준 미래 예약이 있는 환자는 제외하고 발송

추가된 아웃바운드 적용을 원하시면 1:1 상담으로 요청해 주시기 바랍니다.

다른 궁금하신 점도 1:1 상담으로 언제든지 문의해 주세요.

앞으로도 안정적이고 편리한 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

에이유 운영팀 드림