[업데이트] 메시지 발송 이력 메뉴 추가

안녕하세요,

에이유 운영팀입니다.

아웃바운드 외 환자에게 발송된 메시지를 조회할 수 있도록 '메시지 발송 이력' 메뉴가 추가되었습니다.

✔️ 메뉴 위치

• 시스템 관리 > 메시지 발송 이력

✔️ 메시지 범위

• 예약 신청 : 예약 신규/변경/취소 신청 시 고객에게 보내는 안내 메시지

• 예약 확정 : 예약 신청 건이 '확정(전자차트)' 처리된 경우 고객에게 보내는 안내 메시지

• 신청 처리 수동 안내 : 예약 신청 건이 '확정' 또는 '취소' 처리된 경우 고객에게 보내는 안내 메시지

• 웰컴 : 인바운드 통화 완료 시 고객에게 보내는 일반 안내 메시지

• 기타 : 그 외 안내 메시지

참고) 해당 메뉴가 보이지 않는 경우, 시스템 관리 > 권한 관리에서 적용 가능하니 관리자에게 권한 부여를 요청해주시기 바랍니다.

앞으로도 안정적이고 신뢰할 수 있는 서비스 제공을 위해 지속적으로 개선해 나가겠습니다.

감사합니다.

에이유 운영팀 드림