[업데이트] AI 페이지 챗봇 화면 개선 및 FAQ 노출 기능 오픈 안내

안녕하세요.

AI 페이지 챗봇 화면 개선 및 FAQ 노출 기능이 새롭게 적용되었습니다.

이번 업데이트를 통해 병원에서 직접 등록한 자주 묻는 질문(FAQ)을

AI 페이지 챗봇 화면에 노출할 수 있도록 개선되었습니다.

이를 통해 사용자는 자주 문의하는 내용을 보다 빠르게 확인할 수 있으며,

상담 및 예약과 연결되는 주요 질문에 더욱 쉽게 접근할 수 있습니다.

또한 챗봇 화면 내 주요 CTA 영역 및 FAQ 영역 중심으로 UI/UX가 함께 개선되어,

사용자가 원하는 기능과 정보를 보다 직관적으로 탐색할 수 있도록 사용 경험을 강화하였습니다.

👀 업데이트 확인하기

✅ 주요 업데이트

• AI PAGE 메인 화면 FAQ 노출 기능 추가

• 챗봇 화면 FAQ CTA 영역 추가

• 병원별 FAQ 직접 설정 기능 제공

• 챗봇 주요 CTA 영역 UI/UX 개선

• 사용자 정보 탐색 및 상담/예약 접근성 개선

✨ 기대효과

• 자주 문의되는 질문에 대한 빠른 접근 지원

• 상담 및 예약 전환 경험 강화

• 주요 안내 콘텐츠 노출 효율 개선

• 챗봇 이용 편의성 및 가독성 향상

※ FAQ 설정 및 사용 방법은 관리자 매뉴얼을 통해 확인 부탁드립니다.

앞으로도 보다 편리한 AI PAGE 사용 경험 제공을 위해 지속적으로 개선해 나가겠습니다.

감사합니다.