[진료실밖 경영노트 #5] 노쇼 환자를 다시 예약으로
작성자 : WiseAI
노쇼는 끝이 아니라
'다시 연결할 신호'입니다 📞
노쇼보다 큰 손실은 그 뒤의 방치.
환자는 이탈한 게 아니라,
아직 아무도 다시 부르지 않았을 뿐입니다.
치료가 필요한 시점에 맞춰 연락하면
재방문율은 달라집니다.
그리고 그 일은 AI가 알아서 합니다 ✅
1️⃣ DB 분석으로 대상자 자동 선별
2️⃣ 템플릿·AI 맞춤 문안 즉시 생성
3️⃣ 전화·문자, 발송 시점까지 자동 구성
응답은 곧바로 재예약으로 연결됩니다.
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우리 병원의 지난달 노쇼 명단은
지금 어디에 있나요? 📌
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