[병원의 속사정 #2] 병원은 6시에 닫고, 환자는 6시에 검색합니다

병원은 6시에 닫고, 환자는 6시에 검색합니다. 원장님이 가운을 벗는 순간 환자의 병원 탐색은 그때부터 시작됩니다. '근처 치과', '야간 진료', '내일 예약 가능한 곳' 이 검색어들이 가장 많이 눌리는 시간은 병원이 모두 문 닫은 뒤입니다. 그때 전화를 받는 병원과 받지 못하는 병원. 차이는 다음 날 아침 예약 목록에서 드러납니다. 에이유는 병원이 꺼져 있는 시간에도 전화를 받고, 예약을 잡고, EMR에 기록합니다. 📌 우리 병원 야간 문의량이 궁금하다면 프로필 링크에서 무료 진단 받아보세요.