eDEX 2026 전남대학교 치의학전문대학원 종합학술대회 '신환 보장 병원 AI, 덴트온(DentOn)'

지난 2월 1일,

와이즈에이아이는 eDEX 2026

(전남대학교 치의학전문대학원 종합학술대회)​에

참가했습니다.

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세종대학교 광개토관 컨벤션홀에서

하루 동안 진행된 이번 학술대회는

보수교육 4점이 부과되는 행사로,

약 1,000명의 치과의사분들이 현장을 찾았습니다.

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이번 행사에서 인상 깊었던 점은,

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많은 원장님들께서 부스 앞에서 머무는 시간이

비교적 길었다는 점이었습니다.

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주최 측에서 운영한 스탬프 투어를 계기로

부스를 방문하신 뒤,

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자연스럽게 ‘신환 보장용 카드’를 살펴보시며

질문이 이어졌습니다.

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✔️ “이 보장 기준이 정확히 어떻게 잡혀 있나요?”

✔️ “신환으로 카운팅하는 기준은 어떻게 되나요?”

✔️ “우리 병원 규모에서도 가능한 구조인가요?”

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기존에 병원을 1번이라도 방문한 적이 있었던

구환 환자는 아웃바운드콜📞, 문자📩

자동 발송을 통해 재내원을 유도합니다.

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신규 환자들은 여러 광고 매체나

네이버 플레이스를 통해

AI페이지(병원용 미니 홈페이지)​로 유입되어

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병원 정보 확인부터 예약·상담까지

끊기지 않고 이어지는 구조에 대해

관심을 보이시는 분들이 많았습니다

특히 AI페이지 데모 화면을 직접 보신 뒤에는

“우리 병원 기준으로 적용하면 어떻게 보일까요?”

“이 구성 그대로 쓰는 건가요?”처럼

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실제 병원에 적용했을 때의 모습을

구체적으로 떠올리며

질문하시는 경우가 많았습니다.

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단순하게 스쳐지나가는 이벤트성 상담이 아니라

병원별 홈페이지인 AI페이지를 보고 👁️

AI 아웃바운드콜 음성을 직접 들어보고 👂🏻

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학술대회라는 특성상

길게 설명을 듣기 어려운 환경임에도,

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짧은 시간 안에서도

운영 흐름을 체감하려는 원장님들의 모습이

인상 깊었습니다.

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이번 eDEX 학술대회 행사는

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AI를 선택할 때 ‘어떤 기능이 있는가’보다

‘우리 병원에 실제로 어떤 결과를

만들어줄 수 있는가’가

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얼마나 중요한 기준인지

다시 한번 느낄 수 있었던 자리였습니다.

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와이즈에이아이는

원장님 입장에서 한 번 더 생각하고,

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병원 운영에 실질적인 도움이 되는 방향으로

서비스를 고도화해 나가겠습니다.

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