[KOAT 2026 후기] 와이즈에이아이, 대한비만미용학회 추계학술대회 참가

안녕하세요.

병원 차트를 환자로 채우는 AI,

와이즈에이아이입니다.

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와이즈에아이는 지난 10월 18일

서울 코엑스에서 열린

‘2026 대한비만미용학회(KOAT) 추계학술대회’에 참가했습니다.

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이번 학술대회는 약 2,000명 규모로 진행됐으며,

피부·미용의료 분야의 최신 임상 지견과

다양한 의료기기 및 병원 운영 솔루션을

한자리에서 만나볼 수 있는 행사였습니다.

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전시장을 둘러보던 중

참관객들의 시선을 한눈에 사로잡은

로봇 강아지도 만날 수 있었습니다🐶

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행사장을 자유롭게 이동하는 모습 덕분에

곳곳에서 사진을 찍는 분들도 볼 수 있었는데요.

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다양한 AI·로봇 기술을 직접 만날 수 있다는 점도

이번 KOAT 2026의 또 다른 볼거리였습니다!

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와이즈에아이는 코엑스 E홀에 마련된 부스에서

AI 메디컬케어 통합 플랫폼

에이유(AiU)를 소개했습니다.

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피부과와 성형외과에는

시술 비용과 이벤트, 의료진, 예약 가능 시간 등

다양한 문의가 여러 채널을 통해 접수됩니다.

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상담이 한꺼번에 몰리거나

병원 운영시간 이후 문의가 들어오면,

답변이 늦어진 문의가 상담과 내원으로

이어지지 못하기도 합니다😥

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에이유(AiU)는 AI 인바운드와 AI페이지,

핵심 상품에 집중한 아웃바운드 운영을 통해

환자 문의가 상담과 내원으로 이어지도록 지원합니다.

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병원으로 걸려 오는 전화는

AI가 앞단에서 먼저 응대하고,

추가 확인이 필요한 문의는

병원에서 후속 상담을 이어갈 수 있습니다.

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AI가 반복적인 응대 업무를 나눠 맡고

직원은 상담이 필요한 환자와

내원 환자 케어에 더욱 집중하는 구조입니다.

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현장에서는 병원으로 걸려 오는 전화를 받는

AI 인바운드뿐만 아니라,

환자 유입과 상담 신청을 연결하는

AI페이지에도 많은 관심이 이어졌습니다.

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AI페이지에서는 환자가

시술 및 의료진 정보를 확인하고,

필요한 상담이나 예약을 신청할 수 있습니다.

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병원은 환자가 어떤 항목에 관심을 보였고

어떤 내용으로 상담을 신청했는지 확인한 뒤,

필요한 후속 상담을 진행할 수 있습니다.

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광고와 콘텐츠를 통해 병원을 발견한 환자가

단순한 페이지 방문에 머무르지 않고,

실제 상담으로 이어질 수 있도록

환자와 병원을 연결하는 접점이 되어줍니다.

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신규 문의뿐만 아니라

병원이 이미 보유하고 있는 환자 DB를

어떻게 활용할 수 있는지에 대한 질문도 많았습니다.

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에이유(AiU)는 병원이 보유한 환자 데이터를 바탕으로

후속 관리가 필요한 대상을 확인하여 관리합니다.

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단순히 기능만 제공하는 것이 아니라

도입 초기부터 목표를 설정하고

운영 과정을 지속적으로 관리해

실제 성과로 이어질 수 있도록 지원합니다.

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이번 KOAT 2026 현장에서는

AI가 단순히 문의에 답변하는 기능을 넘어,

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환자 상담과 내원 연결을 지원하는

병원 운영의 실질적인 도구로

자리 잡고 있음을 확인할 수 있었습니다.

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2026 대한비만미용학회 KOAT 추계학술대회에서

와이즈에이아이 부스를 찾아주신

모든 원장님과 관계자분께 감사드립니다.

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우리 병원에 맞는 AI 활용 방법이 궁금하시다면

에이유(AiU)를 직접 경험해 보세요!

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