AI 의료 커뮤니케이션 플랫폼 기업 와이즈에아이는 오는 8월 19일부터 21일까지 서울 코엑스에서 열리는 ‘국제 병
원 및 헬스테크 박람회(KHF 2026)’에 참가해 AI 메디컬케어 솔루션 ‘에이유(AiU)’를 선보인다.
에이유는 환자의 최초 문의와 상담부터 예약, 내원 관리, 전자의무기록(EMR) 차트 등록 지원, 내원 이후 사후관리
까지 환자 유입 전 과정을 하나의 흐름으로 연결하는 AI 솔루션이다.
병원 진료시간뿐 아니라 점심시간과 야간, 휴일에도 AI가 환자의 전화와 온라인 문의에 대응한다. 이를 통해 병원은
응답하지 못한 문의로 발생하는 환자 이탈을 줄이고, 상담과 예약 기회를 안정적으로 확보할 수 있다.
기존 환자 관리에도 AI가 활용된다. 정기검진 대상자, 예약 부도 환자, 장기간 내원하지 않은 환자 등 관리가 필요한
환자에게 맞춤형 안내를 진행하고, 상담 결과를 예약과 내원으로 연결한다. 반복적인 전화 응대와 환자 관리 업무를
줄여 병원 직원이 대면 환자 케어에 집중할 수 있도록 지원하는 것이 특징이다.
와이즈에이아이는 이번 전시에서 에이유의 주요 기능과 실제 병·의원 적용 사례를 소개할 예정이다. 특히 환자 문의
가 상담과 예약을 거쳐 EMR 차트 등록까지 이어지는 과정을 중심으로 병원 운영에 AI가 어떻게 적용되는지 확인할
수 있도록 구성한다.
행사 기간 부스에서 도입 상담을 진행한 고객에게는 에이유 2개월 무료 이용 혜택도 제공한다.
와이즈에이아이 관계자는 “에이유는 단순히 문의에 답변하는 솔루션을 넘어 병원에 유입된 환자를 상담과 예약, 내
원까지 연결하는 데 초점을 맞추고 있다”며 “KHF 2026을 통해 병원 운영 효율과 환자 관리 성과를 함께 높일 수
있는 AI 활용 방안을 소개하겠다”고 말했다.
한편 KHF 2026은 병원과 헬스케어 산업의 최신 기술 및 서비스를 소개하는 전문 전시회로, 와이즈에아이는 코엑
스 전시장 C홀 성남시 공동관 10번 부스에서 만나볼 수 있다.









