와이즈에이아이, KHF 2026서 통합 AI 플랫폼 ‘AiU(에이유)’ 공개… 1차 의료기관 시장 확대

와이즈에이아이가 지난 8월 19일부터 21일까지 서울 코엑스에서 열린 ‘2026 국제 병원 및 헬스테크 박람회(KHF 2026)’에 참가해 통합 AI 플랫폼 ‘AiU(에이유)’를 선보였습니다. 이번 박람회에서는 환자 유입부터 상담과 예약, EMR 차트 연동, 사후관리까지 병원 운영 전반을 하나로 연결하는 AiU의 주요 기능과 실제 활용 방안을 소개했습니다.

AiU(에이유)는 AI 인·아웃바운드 콜과 챗봇, 환자 CRM, EMR 연계 기능을 통합 제공하는 플랫폼입니다. 부재중 전화와 진료시간 외 문의부터 미예약 환자, 휴면 환자 등 병원이 놓치기 쉬운 환자 접점을 하나의 DB로 연결해 관리할 수 있도록 지원합니다. 또한 단순 상담 건수뿐만 아니라 문의가 실제 예약과 내원으로 이어진 결과를 성과 리포트로 제공합니다. 이를 통해 병원은 AI 도입 효과와 투자 대비 성과를 보다 직관적으로 확인할 수 있습니다.

와이즈에이아이는 KHF 2026을 계기로 AiU(에이유)의 적용 범위를 중소형 병·의원과 1차 의료기관까지 확대할 계획입니다. 특히 치과, 피부과, 성형외과, 한의원, 정형외과, 내과 등 환자 상담과 예약 관리 비중이 높은 진료과를 중심으로 병원별 운영 환경에 맞춘 AI 활용 모델을 제시할 예정입니다. 박람회 기간에는 총 111명의 참관객이 와이즈에이아이 부스를 방문했으며, 52건의 현장 상담이 진행됐습니다. 이 가운데 종합병원과 1차 의원, 의료 데이터 기업 등 14개 기관과 솔루션 도입 및 사업 협력을 위한 후속 논의에 착수했습니다.

송형석 와이즈에이아이 대표는 “AiU(에이유)는 병원이 놓치고 있던 환자 접점을 데이터로 전환하고 실제 성과까지 검증할 수 있는 통합 AI 플랫폼”이라며 “앞으로 병원 규모와 진료과별 특성에 맞춘 AiU(에이유) 운영 모델을 확대해 의료 현장이 체감할 수 있는 성과를 만들어가겠다”고 밝혔습니다. 한편, 와이즈에이아이는 AI 상담·예약과 병원 운영 자동화 관련 특허 30건을 보유하고 있습니다. 앞으로도 다양한 진료과를 대상으로 AiU 보급을 확대하며 의료기관의 효율적인 환자 관리와 운영 자동화를 지원할 계획입니다.